Política de Trocas e Devoluções – Assuan Joias
Na Assuan Joias, trabalhamos com carinho e atenção em cada detalhe para garantir a sua satisfação.
Se precisar trocar ou devolver uma peça, basta entrar em contato conosco.
Devolução por arrependimento: até 7 dias corridos após o recebimento, com o produto sem uso e na embalagem original.
Troca por outro modelo: até 15 dias corridos, nas mesmas condições.
Peças com defeito de fabricação: até 30 dias para solicitar análise e troca gratuita.
Peças personalizadas: não são passíveis de devolução por arrependimento, apenas em caso de defeito.
📩 Canais de atendimento:
E-mail: [email protected]
WhatsApp: (41) 99271-7885
✨ Nosso compromisso é com a sua confiança e com a beleza que cada joia representa.
